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Lead Scoring es el proceso de evaluar la probabilidad de que un lead se convierta en cliente en función de varios atributos y comportamientos en los contextos de ventas y marketing entrantes y salientes. Al utilizar la inteligencia artificial, la predicción de la puntuación de clientes potenciales puede analizar los datos históricos para asignar una puntuación a cada cliente potencial, lo que indica su valor potencial para la empresa. Estos resultados ayudan a los equipos de ventas y marketing a priorizar y centrar sus esfuerzos en los clientes potenciales con la mayor probabilidad de conversión, lo que, en última instancia, aumenta la eficiencia e impulsa el crecimiento de los ingresos.
Uno de los principales desafíos a los que se enfrentan las empresas en la generación de clientes potenciales es el volumen de clientes potenciales y los recursos limitados disponibles para nutrirlos de manera efectiva. Las empresas se enfrentan a desafíos, ya que los AA y los SDR desperdician tiempo persiguiendo clientes potenciales que nunca se convertirán o desperdician horas trabajando con múltiples herramientas para encontrar oportunidades de crecimiento.
Los métodos tradicionales de puntuación de Lead Scoring a menudo se basan en una evaluación manual o en sistemas simples basados en reglas, que pueden ser subjetivos, llevar mucho tiempo y ser propensos a errores. Además, es posible que estos métodos no capten la complejidad y los matices del comportamiento del comprador, lo que hace que se pierdan oportunidades. A medida que las empresas se esfuerzan por crecer y competir en el dinámico panorama del mercado actual, existe una creciente necesidad de adoptar un enfoque más basado en datos para la puntuación de clientes potenciales que pueda adaptarse a la evolución de las preferencias de los compradores.
La predicción de Lead Scoring de Shimoku, impulsada por la IA, proporciona una solución para crear e implementar sin esfuerzo modelos de puntuación de clientes potenciales para las ventas entrantes y salientes. Al aprovechar los algoritmos avanzados de aprendizaje automático, nuestra solución analiza enormes cantidades de datos históricos para identificar los patrones que impulsan las conversiones exitosas. Esto permite a las empresas predecir con precisión la probabilidad de que un cliente potencial se convierta en cliente con una precisión sin precedentes. Además, nuestra solución aprende y mejora continuamente con el tiempo, lo que garantiza que los modelos de puntuación de clientes potenciales sigan siendo eficaces ante los cambios en el comportamiento de los compradores y la dinámica del mercado.
Haga que los equipos de ventas sean más eficientes centrándose solo en las señales de ingresos clave y en la información procesable. Shimoku te dice con quién y cuándo hablar para aumentar los ingresos directamente.
Encuentre clientes potenciales listos para la conversión en su base de datos eliminando el ruido.
Cierre acuerdos más rápido con datos sobre el comportamiento de los clientes.
Priorice las cuentas que tienen más probabilidades de convertirse y que están listas para comprar.
Ahorre tiempo en la prospección
Prospección más rápida y personalice el alcance de manera más eficaz
Optimizar los recursos
Integre las predicciones de la IA directamente en su CRM para priorizar las transacciones que tienen más probabilidades de cerrarse. Las puntuaciones y la explicabilidad de la IA, factores y obstáculos, permitirán a tu equipo de ventas trabajar de forma más eficiente que nunca.
Identificar el camino hacia la conversión
¿Qué señales y puntos de datos influyen en los clientes potenciales para realizar una venta exitosa? Los modelos de IA revelan qué factores y barreras afectan más a las puntuaciones.
Acelerar la generación de ingresos
Experiencia de cliente mejorada
Comience por subir sus datos históricos de ventas y marketing, incluida la información sobre los clientes potenciales, como la demografía, los gráficos empresariales, el comportamiento y las interacciones pasadas, la fuente de clientes potenciales, el total de visitas, las páginas vistas por visita y los resultados de conversión. A continuación, nuestra plataforma procesará y analizará estos datos para crear un modelo de puntuación de clientes potenciales basado en la IA y extraer información útil.
Una vez que se haya entrenado el modelo de Lead Scoring con IA, utilizará los resultados del modelo para priorizar y centrar sus esfuerzos de ventas y marketing en los clientes potenciales con la mayor probabilidad de conversión prevista. El resultado será una lista de clientes potenciales con una probabilidad de conversión, junto con una explicación de los factores que impulsan y los obstáculos detrás de la puntuación. Este enfoque específico le permite optimizar la asignación de recursos, ahorrar tiempo en la prospección, cerrar clientes potenciales más rápido y acelerar la generación de ingresos.
Optimizar la asignación de recursos
En el mundo de la IA, el concepto de Explainability se ha convertido en un núcleo de confianza y transparencia. Si bien los modelos de IA son increíblemente relevantes, sus intrincadas arquitecturas suelen funcionar como «cajas negras», lo que dificulta a los usuarios comprender los mecanismos subyacentes y las vías de toma de decisiones. La explainability en la IA tiene como objetivo desmitificar estos procesos, ofreciendo información clara e intuitiva sobre cómo los algoritmos llegan a un resultado específico. No se trata solo de transparencia técnica, sino de construir un puente de confianza entre la IA y los usuarios. Comprender cómo funcionan los modelos de IA aumentará su confianza en el sistema, fomentará una adopción más amplia y garantizará la alineación con los objetivos empresariales.
Nuestra solución proporciona una Explainability, información transparente y en capas sobre los factores que impulsan las predicciones del modelo, lo que le permite comprender los factores clave que influyen en la conversión de clientes potenciales. Al identificar los indicadores positivos y negativos, puedes adaptar tus estrategias para superar las barreras y capitalizar los puntos fuertes y, en última instancia, mejorar las tasas de conversión.
En el corazón de nuestra solución se encuentra una capa de Actionability que cierra la brecha entre el conocimiento de los datos y los resultados empresariales tangibles. En Shimoku, creemos firmemente que el verdadero poder de la IA reside no solo en comprender los datos, sino en aprovecharlos para impulsar acciones significativas dentro de las operaciones de una empresa.
Con las soluciones de análisis tradicionales, las empresas suelen encontrarse ahogadas en un mar de datos y tienen dificultades para obtener información útil que pueda impulsar un cambio real. Nuestro enfoque da un vuelco a este paradigma, ya que no solo proporciona información valiosa, sino que también permite a las empresas traducir rápidamente esta información en acciones concretas que impulsen la monetización y la eficiencia.
Nuestra solución aprovecha el poder de la tecnología de IA generativa para automatizar el proceso de creación de ofertas para clientes potenciales de alto potencial. Atrás quedaron los días de promociones o divulgaciones genéricas y únicas. Nuestra solución de inteligencia artificial analiza enormes cantidades de datos de clientes y modela los resultados para elaborar automáticamente ofertas hiperpersonalizadas adaptadas a cada persona, que luego se les envían sin problemas por correo electrónico.
Aproveche los conocimientos generados por nuestros modelos de Lead Scoring activando sus datos en varios puntos de contacto de sus procesos de ventas y marketing. Ya sea mediante comunicaciones personalizadas, campañas específicas o seguimientos estratégicos, nuestra solución le permite captar clientes potenciales en el momento adecuado con el mensaje correcto, lo que genera interacciones significativas.
La API de Shimoku simplifica la implementación de modelos de IA en varias plataformas, incluidas las aplicaciones web, Salesforce, Hubspot y más. Con capacidades de integración perfectas, las empresas pueden aprovechar el análisis predictivo de Shimoku para impulsar la hiperpersonalización y mejorar los esfuerzos de crecimiento y generación de ingresos
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